一.预约方式
1.微信预约:
(1)“烟台毓璜顶医院服务号”公众号预约,每天20:00放号,可预约7天内的号源;
(2)“烟台毓璜顶医院互联网医院”小程序预约,每天20:00放号,可预约7天内的号源;
2.支付宝预约:“烟台毓璜顶医院”生活号预约,每天20:00放号,可预约7天内的号源;
3.电话预约:拨打电话0535-6020336预约,服务时间为上午8:00-11:30,下午13:30-17:00(11月-4月)/14:00-17:30(5月-10月);
4.APP预约:“毓璜顶医院”APP预约,每天20:00放号,可预约7天内的号源;
5.现场预约:现场窗口或自助机预约,上午号源的挂号时间6:30-11:15,下午号源的挂号时间6:30-16:45(夏季至17:15);
6.诊间预约:由医生在就诊期间为患者预约下次复诊时间。
二.挂号小贴士
1.线上当日挂号时间:上午号源的挂号时间00:00-11:00,下午号源的挂号时间00:00-16:30(微信、支付宝、APP预约);
2.有医院就诊卡的患者,预约成功后,可在就诊日00:00前线上完成挂号费的支付,也可在就诊当日到医院自助机上完成扣费取号;
3.无本院就诊卡的患者支持无卡预约挂号,预约后请根据手机短信提醒,在就诊当日持身份证到医院自助机办理就诊卡后,再进行付费取号;无身份证的儿童,请携带监护人身份证和儿童户口本到人工窗口办理;
4.当日挂号患者必须持有在医院办理的就诊卡,否则无法使用线上当日挂号功能;
5.同一患者一天内在同一个科室只限约1次,每天预约不超过3个科室;
6.一次挂号当日及3天内复诊有效(仅限完成本次诊疗过程),超过3天需重新挂号;
7.患者若不能按时就诊,预约挂号患者请务必在就诊前一日24:00前通过原预约渠道办理取消;当日挂号患者请在当日18:30前在手机系统中做“退号”操作,已支付的挂号费退回到诊疗卡上,逾期未取消预约者,将不予退号退费,并记爽约1次;
8.一天内取消预约次数不得超过2次,连续两天取消预约次数超过规定者,或一月内爽约超过两次者,将被加入黑名单,三个月内不允许再进行预约挂号;
9.如遇医生停诊,医院会将医生停诊情况以手机短信或者电话的形式通知预约患者,同时系统将自动为患者取消本次预约,患者需更改就诊医生或就诊日期,敬请谅解。